FAQ's
- ¿Es necesaria titulación para alquilar las embarcaciones?
Sí. Todas nuestras embarcaciones requieren titulación náutica para poder ser alquiladas sin patrón.
Como alternativa, ofrecemos la opción de alquiler con patrón profesional, bajo disponibilidad y contratación previa.
La Licencia de Navegación puede obtenerse mediante una formación de aproximadamente 6 horas, sin examen, quedando habilitado el mismo día o al día siguiente. Si necesitas información adicional sobre esta opción, contáctanos.
- ¿Desde dónde salen los alquileres?
Todos los alquileres salen desde el Puerto Deportivo de Puerto Blanco, Calpe, en la Costa Blanca. Desde este puerto se puede navegar cómodamente por la costa de Calpe y alrededores, incluyendo:
- El Peñón de Ifach (zona costera y áreas permitidas)
- Altea
- Moraira
- Costa de Benissa
- Calas, acantilados y cuevas cercanas
Antes de la salida realizamos un briefing completo, donde indicamos:
- Zonas recomendadas de navegación
- Áreas seguras para fondear
- Límites operativos según condiciones del mar
La navegación en el entorno del Peñón de Ifach está sujeta a restricciones medioambientales, que se explican claramente durante el briefing.
- ¿Cuánto dura el alquiler?
Disponemos de:
- Alquileres de medio día (4 horas).
- Alquileres de día completo.
Los horarios y la disponibilidad se muestran durante el proceso de reserva.
- ¿Es necesaria una fianza?
Sí, antes de la salida se solicita una fianza reembolsable. El importe varía según la embarcación y se gestiona habitualmente mediante preautorización en tarjeta.
La fianza se libera tras la devolución del barco, siempre que no existan daños.
- ¿Cuál es la política de cancelación?
- Más de 30 días antes de la salida: reembolso íntegro.
- Entre 10 y 30 días: reembolso del 50 %.
- Menos de 10 días o no presentación: no reembolsable.
En caso de condiciones meteorológicas que impidan una navegación segura, se ofrecerá cambio de fecha o reembolso completo.
- ¿Qué ocurre si el estado del mar no es seguro?
Si las condiciones meteorológicas o del mar no permiten una navegación segura, la decisión final corresponde a BluBay Boats.
En ese caso, el cliente podrá:
- Reprogramar el alquiler, o
- Recibir un reembolso completo.
Nunca se realizan salidas en condiciones inseguras.
- ¿El combustible está incluido?
No. El combustible no está incluido en el precio del alquiler.
El barco se entrega con el depósito lleno y debe devolverse lleno al finalizar la actividad.
El repostaje se realiza en la gasolinera del puerto antes de la entrega. Este procedimiento se explica claramente durante el briefing previo.
- ¿Se puede alquilar con patrón?
Sí. Existe la opción de alquiler con patrón profesional, bajo disponibilidad y contratación previa.
Esta modalidad es ideal para quienes no disponen de titulación o prefieren una experiencia totalmente guiada.
- ¿Se realiza algún tipo de explicación antes de salir?
Sí. Antes de cada alquiler realizamos un briefing:
- Explicación de seguridad
- Manejo básico de la embarcación
- Límites de navegación
- Rutas recomendadas y puntos de interés
No es necesario conocer previamente la zona.
- ¿Con cuánta antelación debo llegar?
Recomendamos presentarse 15–20 minutos antes de la hora de salida para completar:
- Check-in
- Documentación
- Gestión de la fianza
- Briefing
Los retrasos pueden implicar una reducción del tiempo de navegación.
- ¿Las embarcaciones están aseguradas?
Sí. Todas nuestras embarcaciones cuentan con seguro obligatorio para actividad de alquiler, incluyendo responsabilidad civil.
- ¿Cómo puedo contactar con BluBay Boats?
Puedes contactar con nosotros a través de:
- El formulario de contacto de la web.
- El sistema de mensajería integrado en nuestra plataforma de reservas.
Atendemos en español e inglés.